Como aprender a conquistar os clientes

Eu, felizmente, tenho uma relação especial com os meus clientes. Aqueles que já não são meus clientes, compreendo já há algum tempo, foi porque não percebia como isto dos relacionamentos com os clientes funcionavam e como isso afectava o meu trabalho como Freelancer. Muitas vezes tinha imensas dificuldades em receber o meu dinheiro a título de honorários sobre serviços prestados e pensava mesmo que ser Freelancer em Portugal, para além das dificuldades na percepção da fiscalidade e da lei, era sobretudo um problema de mentalidade das pessoas. E esta era a minha desculpa.

Mas tudo mudou na minha percepção.

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HowTo – Como preencher os NOVOS recibos verdes – Actualização

Muitas pessoas fazem biscates aqui e ali, e muitos sabem como fazê-los. Mas quando é necessário recibos, muitas pessoas ficam com dúvidas sobre como se preenche os recibos verdes, agora electrónicos.

Um dos meus posts mais populares aqui e aquele que frequentemente recebe maior pesquisa é de como preencher os recibos verdes. Desde 2010 que o meu post de recibos verdes se encontra desactualizado e já há algum tempo que tenho pensado em reescrever o artigo com uma actualização.

Até porque estes recibos são mais fáceis de preencher, mas há algumas particularidades interessantes que eu procurei, com base no meu post do recibo de acto isolado que escrevi há pouco e que as respostas se tornarão mais fáceis.

Qualquer cidadão português empregado ou reformado deveria saber preencher recibos verdes.

Porquê ?

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HowTo – 7 Milestones para nunca deixar fugir nenhum objectivo

Um objectivo é uma coisa fantástica, como um pacote de fósforos: ou acendemos um antes que o outro se apague, ou o seu brilho acaba por ser disperso e esquecido. Isso tem-me acontecido com uma frequência assombrosa, como acredito que tenha acontecido a tantos outros.
O mais impressionante é o facto que, ao esquecerem o vosso objectivo, mas se o escreveram em algum lado, ao recordar mais tarde, ele parece que surge com um brilho ainda maior. E da-mo-nos a pensar: como raio fui eu largando isto ?

Mais situação menos situação, uns objectivos são fogo-fátuo, outro são quase inerentes à própria pessoa, à razão de ser. E esses últimos vamos perdendo devido à forte capacidade de erosão que a rotina tem sobre nós.

Mas como conseguimos nós resistir a esta força que reduz os nossos sonhos a pó ?

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Leads – Novas fontes de rendimento do Freelancer

De modo a assegurar um ritmo continuo de rendimentos, todo o freelancer, para além de ele trabalhar nos contactos que já possui, ele deve procurar novos contactos para novas oportunidades de trabalho. O Freelancer consegue fazê-lo explorando o mercado, fazendo prospecção, ou ele consegue também perseguindo ‘leads’ (em português, pistas) dos seus actuais contactos.

O conceito é simples: se os seus clientes gostam do seu trabalho, os contactos dos seus clientes não gostarão também ?

Mas há uma maneira de abordar estes novos contactos, que eu vou procurar explicar aqui.

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Ser Freelancer em Portugal e ganhar dinheiro de maneira independente

Hoje em dia fala-se muito em criar o seu próprio emprego, ter o seu próprio negócio e ser freelancer.

Enquanto que estas 3 noções parecem ser associadas, o facto é que não são e existem fortes diferenças entre elas. O facto de não se perceber essas diferenças podem ditar a “morte do artista”, por assim dizer, e criar más experiências para quem as está a vivenciar.

Para além disso, a situação torna-se muito mais bicuda por estarmos neste país à beira-mar plantado, onde temos de dar provas que somos inocentes de algo – dado que não existe ónus da dúvida – e onde a justiça para o comum mortal funciona a marcha à ré e um passo relevante em falso leva-nos a conhecer muito bem os caminhos dos tribunais ou coimas que colocam em causa a nossa própria sobrevivência.

Dito isto, vamos assoprar as nuvens negras para longe e explanar as diferenças entre estas 3 situações.

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Recibo Acto Isolado – Como passar um recibo sem abrir actividade

Imaginemos que pode realizar um trabalho e receber um valor mas que o pagador necessita de um recibo desse valor, ou que deseja efectuar uma tarefa remunerada mas que é fora da sua actividade normal e, novamente, necessita de emitir um recibo desse valor.

Recentemente tive uma oportunidade de obter um valor, ao qual me daria imenso jeito não abrir actividade dessa tarefa e descobri o recibo de acto isolado, que me trouxe imensas alegrias.

Caso nunca tivesse ouvido falar do acto isolado, era capaz de perder essa oportunidade!

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Socorro! Estou sobrecarregado! Parte 1

Há um conceito de programação chamada “feature creep” – quando um programador continua a adicionar funcionalidades sobre funcionalidades porque “seria porreiro” e ” e porque não? ” e “não é fixe ? ” e “alguns utilizadores pediram”. O resultado final é, na maior parte dos casos, um programa obeso que tenta fazer tudo mas acaba por não ser grande coisa – e “chupa” todos os recursos do sistema, rebenta, ou tem uma interface complicada.
Feature creep é algo terrível na programação e o seu conceito na vida real também é péssimo. Todos a temos nas nossas vidas e faz parte do mundo moderno onde vivemos. Ler o resto deste artigo »

IRS – Como funciona o regime simplificado

Se há algo que já aprendemos desde que saímos para trabalhar por conta própria é que os trabalhos simples e fáceis raramente são simples e muito menos são fáceis. Então quando criaram o regime simplificado, pensei logo que já me complicaram a vida.
Existe muito pouca gente que sabe o quão complicado este regime “simplificado” é realmente. Vou então colocar aqui algumas das características deste regime para que possam seguir a lista e verificar se efectivamente têm tudo em ordem. Ler o resto deste artigo »

Produtividade Pessoal vs Gestão – a diferença é maior do que julgam!

Há algum tempo que me tenho debatido com 2 questões: como aumentar a minha produtividade e como diminuir a minha carga horária de trabalho!

Durante muito tempo pensei que fosse encontrando pessoas que produzissem o mesmo que eu e com a mesma motivação, o que é complicado pois a minha motivação não é a mesma dos outros a não ser que partilhemos uma causa comum. Como a minha causa concreta é meter mais dinheiro no meu bolso, devem compreender que não é uma causa apaixonante para outras pessoas. Então a gestão dos colaboradores que de vez em quando encontro torna-se caricata, mas uma conversa recente com um grande amigo meu fez-me acreditar que essa gestão prende-se mais com a própria gestão de expectativas do que propriamente com as capacidades dos colaboradores. Ler o resto deste artigo »

De volta ao básico – no pé da crise!

Após quase 6 meses de atribulação, a minha vida pessoal levou uma volta grande: casamento, lua de mel, segunda lua de mel, projectos pessoais novos e mais um monte de situações.

O tempo voa...

O acto de constituir família traz uma perspectiva diferente à nossa vida: de repente não se trata só de uma pessoa, ou de duas no caso de se desejar filhos. Trata-se de um conjunto de pessoas. Esse acto não só tem de ser equacionado a nível pessoal e social, psicológico mas também financeiro.

Assim, no figurar de um novo panorama, obriga-me a reflectir sobre vários aspectos e que podem ajudar também a tirar algumas elações.

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