Angarie clientes e efectue o primeiro contacto!
Agora que já tomamos a decisão de ser freelancers, temos o nosso plano de poupança delineado, necessitamos de encontrar clientes, ganhar projectos e dinheiro e, muito importante, manter os clientes!
Na maioria das vezes, o freelancer só se preocupa com a obtenção, conclusão e respectivo pagamento, ignorando o tratamento posterior ao cliente. Se é esperado obtermos mais trabalho de um mesmo cliente, teremos de trabalhar para isso e sermos um pouco de comercial, executante e financeiro.
E como angariar o seu primeiro cliente ?
Angariar clientes
Explore o seu círculo interno
O seu círculo interno é de facto a sua família e amigos. Sim, eu sei que é o que se faz agora muitas vezes mas se se faz é porque ainda funciona. No entanto, denota-se uma maior quantidade de freelancers que, por uma razão ou por outra, acham que não o devem fazer por vergonha. Eu considero que o círculo interno é o melhor referrer que podemos ter. Família e amigos têm vizinhos que conhecem pessoas é através das ligações que o mundo funciona. Antigos colegas de trabalho também são excelentes opções, desde que tenha mantido sempre uma boa relação com os mesmos.
Apresente um showcase dos seus serviços
Para quem tem mais trato social, uma apresentação dos seus serviços a empresas da área é excelente. Vou dar um exemplo, a empresa RealWebBiz (fictício) procura um webdesigner a termo para um dos seus clientes. Seguindo a página da empresa ou através de notícias da área, sabemos que a empresa RealWebBiz dispõe de 4 clientes leais. Em vez de se apresentarem à RealWebBiz, vão oferecer os vossos préstimos às várias companhias com quem a RealWebBiz trabalha e assim obter um trabalho de freelance que na RealWebBiz poderia sair mais dispendioso para a empresa cliente, por exemplo.

IRS — Na verdade, temos devoluções de vez em quando.
Criar um portfólio disponível (online)
De uma maneira mais passiva que as anteriores, é possível criar um portfolio online e em toda a interacção social online ou não, focar o portfólio e onde se encontra, para se mais visionado. O portfolio é parte integrante da personalidade do freelancer e tem de se encontrar constantemente actualizado.
Classificados
Outra boa ferramenta de divulgação dos seus serviços e angariação passiva de clientes são os anúncios em classificados. Faça questão de colocar um anúncio escrito de forma profissional e a acompanhar um link para o seu portfólio online, de modo a poder ser requisitado. Qualquer forma de imagem a acompanhar o classificado, de preferência um logotipo, exerce um atractivo especial.
Parcerias
Uma parceria é uma boa ferramenta de divulgação dos seus serviços. Imaginando que o leitor é um programador web e que propõe uma parceria a um designer / animador flash. A troco de tarifas mais baixas e de uma colocação do seu nome nos trabalhos, ou da possibilidade de colocar os trabalhos no seu currículo, a parceria pode permitir uma maior visibilidade do seu trabalho.
Acredito que seguindo estes passos, encontraremos o nosso primeiro cliente. Mas o difícil não é ganhar os clientes, é mantê-los fiéis e satisfeitos com o nosso desempenho.
Irei apresentar futuramente como conseguir o primeiro projecto, como acompanhar os clientes, como manter os clientes satisfeitos e como arranjar mais propostas aceites dos mesmos clientes.
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Temas: Freelancing, HowTo